ODPREMA IN DOSTAVA

Izdelke, kupljene v naši spletni trgovini, dostavljamo po celem svetu. Brezplačna dostava po Sloveniji za nakupe nad 50 EUR.

Če ste se odločili za plačilo po povzetju ali prek storitve PayPal
Za izdelke na zalogi je odprema naročenega blaga kupcu 1 do 5 delovnih dni po potrditvi vašega naročila.
Za izdelke, ki niso na zalogi, kupca o možnosti dobave obvestimo na njegov elektronski naslov ali po telefonu.

Če ste se odločili za plačilo po predračunu
Za izdelke na zalogi je oprema naročenega blaga kupcu 1 do 5 delovnih dni po prejemu nakazila na naš bančni račun.
Za izdelke, ki niso na zalogi, kupca o možnosti dobave obvestimo na njegov elektronski naslov ali po telefonu.

Stroški dostave

Slovenija

• Ob nakupu izdelkov v vrednosti do 49,99 EUR je strošek dostave 3 EUR.
• Ob nakupu izdelkov v vrednosti 50 EUR ali več, je dostava brezplačna.

Hrvaška

• Ob nakupu izdelkov v vrednosti do 149,99 EUR je strošek dostave 7 EUR.
• Ob nakupu izdelkov v vrednosti 150 EUR ali več, je dostava brezplačna.

Države EU in druge države po svetu

• Stroški dostave variirajo med državami in bodo vidni ob izbiri države pred plačilom.

Dostava

Ponudnik mora blago oziroma storitev dostaviti v obljubljenem času. Kupec lahko ob oddaji naročila določi naslov za dostavo, ki je za ponudnika zavezujoč.
Ob dobavi mora kupcu nuditi še dodatne informacije glede pravice do odstopa, predvsem pogoje in način izvršitve same pravice. Zagotoviti mora vse potrebne informacije glede naslova, kamor se kupec lahko obrne v primeru pritožbe in informacije glede garancij ter servisa oziroma drugih storitev po zaključku pogodbe.

V primeru, da kupca (prejemnika) v času dostave ni na naslovu, je možno paket prevzeti na poslovalnici Pošte (na katero je bil paket naslovljen) v 15 dneh. Če kupec (prejemnik) paketa ne prevzame v 15 dneh, se ta vrne nazaj ponudniku.

Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je Pošta Slovenije, vendar si ponudnik pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem lahko naročilo izpolnil bolj učinkovito.

Želite nasvet pri izbiri izdelkov?

Pokličite naše svetovalke v trgovino ali nam pišite, da vam pomagamo pri nakupu:

• E svetovanje@odeja.si
• T 04 51 30 150 (od ponedeljka do petka, med 9. in 19. uro). 

Imate vprašanja pri spletnem nakupu?

• E eprodaja@odeja.si
• T 04 51 30 155 (od ponedeljka do petka, med 8. in 15. uro).