Pravo na odustajanje od kupnje u internetskoj trgovini odeja.si, povrat robe
Uvijek imate pravo, da nam u roku od petnaest (15) dana nakon preuzimanja narudžbe putem elektroničke pošte na adresu eprodaja@odeja.si javite da odustajete od ugovora, a da pritom ne morate navesti razlog svoje odluke.
Radi lakšeg povrata proizvoda, za vas smo osmislili obrazac za odustajanje od ugovora koji je dostupan ovdje. Ispišite ga, ispunite i vratite nam ga zajedno s priloženim vraćenim proizvodima na našu adresu.
Jedini trošak koji vas kao kupca tereti u vezi s odustajanjem od ugovora je izravan trošak povrata robe. Potonju morate vratiti na adresu poduzeća najkasnije u petnaest (15) dana od poruke o odustajanju.
Proizvodi moraju biti potpuno nekorišteni, neoštećeni i u originalnom pakiranju. Vraćenim proizvodima priložite i izjavu o odustajanju kojom ćete nam javiti namjeru o odustajanju od kupnje.
Povrat uplaćenih sredstava bit će izvršen čim to bude moguće, odnosno najkasnije u roku od četrnaest (14) dana od primitka poruke o odustajanju od ugovora.
Imate li pitanja vezana uz online kupnju?
Za sva pitanja u vezi s internetskom trgovinom možete se obratiti na:
